Waar de ene huurder de deur sluit, opent zich een nieuwe deur voor de volgende. Dit is het moment waarop jouw werk als Woonadviseur bij Volkshuisvesting begint!

Jij bent de spil in het hele verhuurproces, van A tot Z. Je begeleidt woningzoekenden op een warme, duidelijke en oplossingsgerichte manier naar hun nieuwe thuis. Geen dag is hetzelfde: je schakelt moeiteloos tussen dossiers, gesprekken en het begeleiden van sleuteluitgiftes of voor- en eindinspecties.

Wil jij impact maken op de leefomgeving van onze huurders en bijdragen aan prettig wonen in onze wijken?

Solliciteer snel en word onze nieuwe Woonadviseur!

Van A tot Z

Als Woonadviseur begeleid je het volledige verhuurproces. Dit zijn je belangrijkste taken:

• Contact met huurders: Je maakt graag contact met onze huurders en zorgt voor een soepele communicatie.

• Verhuurproces beheren: Je bent verantwoordelijk voor het hele verhuurproces, van het vrijkomen van een woning tot de oplevering aan de nieuwe huurder.

• Geschikte huurders vinden: Je zorgt voor een goede match tussen woning en huurder.

• Proces en regelgeving waarborgen: Je zorgt voor de juiste uitvoering van processen en wet- en regelgeving.

• Inkomens- en passendheidsgrenzen bewaken: Je houdt toezicht op de inkomens- en passendheidsgrenzen en zorgt voor correcte verhuurcontracten.

• Samenwerken: Je werkt nauw samen met collega woonadviseurs, opzichters en projectleiders Sociale Ontwikkeling.

• Bezoeken en bezichtigingen: Je bezoekt woningen voor bezichtigingen, sleuteloverdrachten en andere relevante afspraken. Dit betekent dat je zowel op kantoor werkt als op locatie betrokken bent bij het verhuurproces.

Een organisatie met een missie

Volkshuisvesting Arnhem is meer dan zomaar een organisatie. We zijn een groep mensen met een gedeelde missie om het wonen van onze huurders zo aangenaam mogelijk te maken. Als je deel wilt uitmaken van een team dat echt een verschil maakt, dan is deze baan iets voor jou.

Het team

Het team Huisvesting bestaat uit 2 subafdelingen: Huren en Commercieel Vastgoed. In deze teams werken in totaal 20 medewerkers. Je komt in het team huren te werken. De Teamleider Huisvesting is jouw direct leidinggevende. 

Wat zoeken wij in jou? 

• Werkervaring: Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie in de Woningcorporatiesector en minimaal mbo werk- en denkniveau. Je hebt ervaring klantcontact en verhuur via een woonruimteverdeelsysteem. Hebt relevante kennis op het gebied van huurrecht en inkomenstoetsing.

• Communicatief sterk: Je stemt je communicatie af op onze huurders, je bent duidelijk en begripvol en blijft altijd in gesprek met de huurder.

• Initiatiefrijk: Je kijkt verder dan de huidige werkwijze en initieert verbetermogelijkheden (automatisering en digitalisering) voor onze processen.

• Nauwkeurig: Je begrijpt dat het verhuurproces goed moet worden gecontroleerd en vastgelegd. Administratieve handelingen voer jij nauwkeurig uit.

• Eigenaarschap: Je voelt je verantwoordelijk en betrokken bij de woningen die je verhuurt en maakt gebruik van data om tot passende oplossingen voor huurders te komen 

Dit krijg je van ons

Volkshuisvesting Arnhem biedt je een afwisselende functie met veel eigen verantwoordelijkheid. We zijn een informele organisatie met hechten waarde aan een goede werksfeer. Daarbij bieden wij de volgende voorwaarden aan:

Voor deze functie ontvang je een salaris tussen € 3.613 ,- en € 4.540,- bruto per maand, op basis van 36 uur, schaal G.

•          Een contract voor 1 jaar met intentie voor een vast dienstverband

•          Deze functie is voor 32 uur per week. Naast een aantrekkelijk salaris biedt Volkshuisvesting Arnhem een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden. Je kunt hierbij denken aan een jaarcontract, een eindejaarsuitkering, veel vakantiedagen en flexibiliteit in werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken. Verder bieden we volop mogelijkheden voor ontwikkeling en een goede pensioenregeling. Alle details over onze arbeidsvoorwaarden, die vallen onder de CAO woondiensten, vind je op onze pagina: arbeidsvoorwaarden Volkshuisvesting

Goed om te weten: wij vragen voor deze functie een VOG op.

De sollicitatieprocedure

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Helga Pannekoek, Teamleider Huisvesting via h.pannekoek@volkshuisvesting.nl.

Hoe ziet de procedure eruit:

• Reageren kan t/m 4 januari 2026

• Eerste gesprek in de ochtend van 16 januari 2026

• Tweede gesprek in de middag van 20 januari 2026

• Meeloopmoment wanneer het jou uitkomt